プライバシーポリシー
Goyo Studio(以下「当社」といいます)は、リンクラス(LinkClass。以下「本サービス」といいます)の提供にあたり、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を守り、次のとおり個人情報を取り扱います。
1. 当社の情報
| 名称 | Goyo Studio(リンクラス/LinkClass の運営者) |
|---|---|
| 代表者 | Youngyun Jeong |
| 所在地 | 大韓民国 ソウル特別市中区茶山路32、10棟906号 |
| 連絡先 | cs@linkclass.net |
当社は大韓民国に所在する事業者であり、本サービスに関して取得した個人情報を国外で取り扱います(第5項・第6項)。
2. 取得する情報と利用目的
| 利用目的 | 取得する情報 |
|---|---|
| 会員の登録と管理 | 氏名、メールアドレス、パスワード(暗号化して保存します) |
| 講座の購入・返金の手続 | 注文の内容、決済の結果(決済手段の種類、承認番号など。カード番号そのものは決済事業者が取り扱い、当社は保有しません) |
| 受講の提供と返金可否の判定 | 受講の履歴(動画の再生、資料の閲覧・ダウンロードの日時) |
| コンテンツの保護(資料への電子透かし) | メールアドレス、会員の識別子、閲覧日時 — 閲覧中の資料に表示します |
| お問い合わせへの対応 | メールアドレス、お問い合わせの内容 |
| 品質の改善と障害の分析 | サービスの利用履歴、アクセスログ、端末・ブラウザの情報 |
3. 保有する期間
当社が所在する大韓民国の関係法令にしたがい、次の期間保有します。
| 情報 | 期間 |
|---|---|
| 会員の情報 | 退会まで(下記の法定保存分を除きます) |
| 契約・申込みの撤回に関する記録 | 5年 |
| 代金の決済および役務の提供に関する記録 | 5年 |
| お客様からの申出・紛争の処理に関する記録 | 3年 |
| アクセスログ | 3か月 |
保有する期間が過ぎた情報、および利用目的を達成した情報は、すみやかに復元できない方法で消去します。
4. 第三者への提供
当社は、次の場合と、法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。
| 提供先 | 目的 | 提供する情報 |
|---|---|---|
| 講座の販売業者(クリエイター) | 購入の確認、受講の管理、返金やお問い合わせへの対応など、契約の履行 | 購入者の氏名、メールアドレス、注文と受講の情報 |
5. 決済に関する情報の取扱い
講座代金のお支払いと代金の受領は、Merchant of Record である Lemon Squeezy(米国)が行います。決済に必要な情報は同社が自ら取得し、同社のプライバシーポリシーにしたがって取り扱います。当社はカード番号などの決済情報を保有せず、注文との突き合わせに必要な決済の結果のみを受け取ります。
6. 業務の委託と外国にある第三者への提供
当社は、本サービスの提供に必要な業務を次のとおり委託しており、いずれも外国にある事業者です。
| 委託先(国) | 委託する業務 | 提供する情報 |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc.(米国) | ホスティング、データの保存、コンテンツの配信、メールの送信 | 本サービスの利用にともなって取り扱う情報 |
| PostHog, Inc.(米国) | 利用状況の統計分析 | 利用履歴、端末・ブラウザの情報 |
| Functional Software, Inc.(Sentry、米国) | エラーの収集と分析 | エラー発生時のアクセス・利用情報 |
| Google LLC(米国) | お問い合わせメールの受信と対応 | お問い合わせいただいた方のメールアドレス、お問い合わせの内容 |
各委託先が所在する国の個人情報の保護に関する制度、および各委託先が講じている個人情報の保護のための措置について、詳しくは下記のお問い合わせ窓口へご請求ください。
7. 安全管理のための措置
- 技術的な措置 — 通信の暗号化(TLS)、パスワードの一方向暗号化による保存、アクセス権限の制御、販売業者ごとのデータの分離
- 組織的な措置 — 個人情報を取り扱う権限の最小化、取扱い状況の記録と保管
- 物理的な措置 — アクセスが制御されたクラウド基盤での保管
8. 開示・訂正・利用停止などのご請求
- ご本人またはその代理人は、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止を求めることができます。
- ご請求は、本サービスの設定画面またはメール(cs@linkclass.net)で承ります。当社はご本人であることを確認したうえで、すみやかに対応します。
- ご請求にともなう手数料はいただきません。
9. Cookie の利用
- 当社は、ログイン状態を保つために必要な Cookie(セッション Cookie)を使用します。
- サービスの改善を目的とした統計分析の Cookie を使用することがあります。Cookie の保存は、ブラウザの設定で拒否できます。必要な Cookie を拒否された場合、ログインが必要な機能をご利用いただけません。
10. 本ポリシーの変更
本ポリシーの内容を変更するときは、実施の7日前から本サービス上でお知らせします。
11. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いについてのお問い合わせは、cs@linkclass.net で承ります。
本ポリシーは、2026年8月2日から実施します。